Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як Voxtra ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг фітнес-тренувань.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємось захищати персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2.1 Персональні ідентифікаційні дані:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про фітнес-цілі та досвід тренувань

2.2 Технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційна система
• Дані про відвідування сторінок
• Час перебування на сайті

2.3 Інформація про здоров'я:

Ми можемо збирати інформацію про ваш стан здоров'я, фізичну підготовку та медичні протипоказання виключно для надання безпечних та ефективних фітнес-послуг.

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Згода: для маркетингових комунікацій та необов'язкових послуг
• Виконання договору: для надання замовлених фітнес-послуг
• Законні інтереси: для покращення послуг та забезпечення безпеки
• Законодавчі вимоги: для виконання правових зобов'язань

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, крім випадків, передбачених цією політикою.

Дані можуть бути передані:

• Нашим партнерам-тренерам для надання послуг
• IT-сервісам для технічної підтримки сайту
• Правоохоронним органам у випадку законної вимоги
• Медичним фахівцям у разі надзвичайних ситуацій

Усі треті особи зобов'язані дотримуватись відповідних стандартів захисту персональних даних.

6.1 Строки зберігання:

• Контактні дані: до відкликання згоди або завершення співпраці
• Дані про тренування: 5 років після останнього візиту
• Технічні логи: 12 місяців
• Маркетингові дані: до відкликання згоди

6.2 Безпека даних:

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни, включаючи шифрування даних при передачі та зберіганні.

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмеження: обмежити обробку в певних випадках
• Портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки для маркетингових цілей
• Відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час

Для реалізації ваших прав, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті.

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете подати скаргу, зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу в країні вашого перебування.

Дані про ваше здоров'я та фізичний стан є особливими категоріями персональних даних, які потребують додatkового захисту. Ми обробляємо такі дані виключно:

• За вашою явною згодою
• Для надання фітнес-послуг та забезпечення вашої безпеки
• З дотриманням принципу мінімізації даних
• З підвищеними заходами безпеки